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家住珠海红旗的王先生在平沙上班,每天早上出门前都会先用手机查询所要搭乘的公交车线路,屏幕上公交车所在位置、到站时间等信息一目了然。“通过软件我不用担心错过班车,也不会浪费时间,每次只要在巴士快到站点时提前5分钟出门就能赶上”,王先生说。

  这只是珠海智慧城市建设的一个缩影。又到一年世界电信和信息社会日,2018年的主题是“推动人工智能(AI)的正当使用,造福人类”。对于城市而言,人工智能的发展,将如何改变、影响我们的生活?迎来粤港澳大湾区发展规划即将出炉、港珠澳大桥即将开通等历史机遇的珠海,又将拿什么拥抱新型智慧城市?

  智慧交通改变出行

  乘公交车只需用手机刷一下,再也不用因为忘带零钱而苦恼了,每日还可享受两次“1分钱乘车”优惠……5月10日,当珠海公交携手银联发布这一乘车优惠消息后,瞬间引爆网络。在此之前,珠海公交已陆续在多条公交线路开通支付宝、微信扫码支付功能,一跃迈入“移动支付时代”。

  科技和网络的高速发展,正迅速改变珠海人的交通出行方式。除了移动支付、公交智能查询、共享单车、共享汽车,共享巴士、智能通勤巴士等新模式也来了。去年底,珠海高新区开通了首个园区共享巴士,线路覆盖金鼎、斗门、金湾、香洲多地。这种共享巴士兼具网约车定制线路、服务好;公交车价格实惠容量大的优势,乘车者只需通过软件APP预订,即可在约定时间到指定地点乘车,在避免早晚高峰期搭乘公交车拥挤的同时,享受到远低于网约车、出租车收费的低廉价格。

  5月,珠海创新型企业小可乐公司还携手珠海公交信禾长运股份有限公司推出智能通勤车,乘车者可通过软件预订座位、实时查询车辆位置等。在为市民带来便利的同时,小可乐正着手打造基于网络、定位、大数据的智能通勤平台。

  想回家,通过软件实时查询道路拥堵状况,选择最佳线路;想坐公交车,实时查询公交到站时间,不用在候车亭苦等……

  这是2014年IDA国际有限公司编制的智慧珠海行动计划,当时还处于展望阶段的智慧交通如今均已成为现实。

  为了应对交通拥堵,提高城市通勤效率,去年11月珠海智慧交通运行管理平台通过专家验收并正式投入使用,实现了对全市人流、车流、路网和重点区域的全面监测。这套具有世界先进水平的最新系统,能够采集全市111个主要路口交通参数,根据路面车流情况进行实时调整,减少路口延误时间,通行效率将提高15%-30%。

  对于每日穿行在市区的珠海人而言,最直观的感受是,塞车的频率减少了,时间缩短了。以吉大到高新区南方软件园的线路为例,过去因沿线港湾大道等塞车严重,市民通行经常总得花上40-50分钟,但在智慧交通启用后缩短至30分钟。

  智慧城市建设融入珠海人的日常生活

  智慧城市已经融入到珠海人日常生活的方方面面,类似的改变,同样发生在政务、医疗、交通、社保、教育等各个领域。身体不舒服,社区医生就能进行基本筛查,并通过远程医疗系统对接医院会诊,预约挂号;足不出户,点开手机“刷脸”就能认证自己的信息,网上办理业务……这些几年前还只在科幻电影中出现的画面如今已经成了众多珠海人的日常,上述改变的发生得益于正在实施的智慧医疗、智慧社区平台建设。

  为了让居民真正享受到智慧城市建设带来的便利,珠海启动了智慧社区服务平台项目,通过手机客户端、有线电视、网站等多种渠道,实现了政务办事、文化教育、旅游出行、物业服务等41项信息便民服务,涵盖社区达到143个。过去,珠海众多老旧小区的老业主们要缴纳水电费,都习惯性地往银行跑,现在通过手机上的“智慧社区”APP就能在家里完成水费缴纳,省时又省事!

  珠海公积金提取也率先迈入“刷脸时代”。不久前,珠海市住房公积金新信息系统在全国范围内率先开通微信及支付宝双“刷脸”认证登录模式。过去,职工需到银行或公积金中心进行实名认证后才能线上办理公积金业务。“刷脸”登录服务上线后,职工只需对准手机镜头按提示做出相应动作,即可直接进入个人公积金账户主页,办理公积金缴存查询及租房提取业务,非常便捷。

  为了推进城市精细化管理,珠海还运用大数据网络打造了覆盖市区的“数字城管”,将城市管理业务相关的执法车辆、养护车辆、泥头车以及路灯、公共场所、景区、主干道、地下管网等实现了实时监测、管控。数字城管有多智能?又是如何运行的呢?相关人士以智能路灯管理系统、智能窨井盖管理系统为例,称两个系统可实现对单个路灯、单个窨井盖进行状态监测、自动巡检、故障报警等功能,一旦发生故障,数字城管指挥中心将第一时间收到报警并迅速做出应急反应。该平台还包括珠海首个“交通拥堵查询系统”,能显示城市拥堵黑点的详细信息,如拥堵位置、长度、类型、多发时段等,从而为市民出行提供参考,进一步提高城市通勤效率。

  珠海牵手腾讯打造新型智慧城市

  新时代,珠海如何用智慧城市拥抱港珠澳大桥通车、粤港澳大湾区建设带来的历史性机遇?新型智慧城市长什么样?

  2017年7月发布的《珠海市智慧城市行动计划(2016-2020)》为我们描绘一幅令人向往的愿景蓝图:至2020年,珠海力争实现“城市运行实时可视、政府治理数据支撑、便民信息触手可及、信息经济本地引领”;力争实现道路实时车流速度采集率达到60%;珠海市行政审批事项网上全流程办理率达到90%;市民电子健康档案覆盖率达到80%;旅行社、导游、国家级A级景区资源等电子数据档案率达到100%;重点企业排污排放智能监测和感知覆盖率达到80%,全市垃圾分类处理智能监管率达到30%。

  去年底,珠海市政府牵手深圳市腾讯计算机系统有限公司签署战略合作框架协议,共同推进珠海新型智慧城市建设。马化腾表示,腾讯公司很高兴与珠海市政府达成战略合作,希望今后与珠海在医疗、交通、城市管理等方面展开合作,推动A I医疗影像、腾讯乘车码等产品的落地。在贡献技术、平台和资源的同时,帮助珠海市民更好地体验各项公共服务,推动智慧城市建设发展。

  新型智慧城市建设背后蕴藏着巨大商机。据中投顾问产业研究中心分析,2018年我国智慧城市市场规模将达到7.9万亿元,未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为33.38%,2022年将达到25万亿元。

  珠海也渴望从这块“大蛋糕”中分一杯羹。最新规划披露,珠海力争2020年规模以上制造业企业开展智能化改造的比重超过70%。智慧产业促进中心吸引和扶持100家产业上下游企业,并带动50亿本地化上下游企业产值。

  目前,移动、电信等运营商都在积极布局,通过硬件建设、大数据应用、开发等,在助力地方新型智慧城市建设的同时,提升用户对服务、产品、业务的体验,成果颇丰。珠海规划到2020年,力争全市互联网城市出口带宽达到5000吉比特每秒(Gbps),光纤网络、第四代移动通信(4G)网络实现城乡全覆盖,并着手布局第五代移动通信(5G)网络发展应用。

  新型智慧城市建设刚刚开始。不少专家预测,随着网络、大数据以及人工智能的发展,未来通过机器人看病、在家里远程工作,汽车无人驾驶等均将实现。你做好准备了吗?

  《珠海市智慧城市行动计划(2016-2020)》愿景蓝图

  至2020年,珠海力争实现“城市运行实时可视、政府治理数据支撑、便民信息触手可及、信息经济本地引领”;力争实现道路实时车流速度采集率达到60%;珠海市行政审批事项网上全流程办理率达到90%;市民电子健康档案覆盖率达到80%;旅行社、导游、国家级A级景区资源等电子数据档案率达到100%;重点企业排污排放智能监测和感知覆盖率达到80%,全市垃圾分类处理智能监管率达到30%。